Términos del servicio

Última actualización: 15 de octubre de 2026

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1. Quiénes somos

Solvexax es una tienda chilena con base en Santiago que vende productos tecnológicos al detalle y por mayor. Contacto: WhatsApp +56 9 8390 9375 · swbenja08@gmail.com.

2. Productos y precios

  • Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.
  • Las fotos son referenciales; hacemos lo posible para que muestren fielmente cada producto.
  • Las ofertas y packs (por ejemplo, 2 unidades a un precio especial) son válidos mientras se muestren en la tienda o hasta agotar stock.
  • Si un producto se agota después de tu compra, te avisaremos y podrás elegir entre esperar la reposición o recibir el reembolso total.

3. Compra y pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago y los demás medios habilitados en el checkout. Solvexax no almacena los datos de tus tarjetas. El pedido se confirma una vez aprobado el pago, y recibirás la confirmación por correo electrónico.

4. Despacho

Los envíos son gratis dentro de Chile y se realizan con Starken. Revisa los detalles en nuestra Política de envío.

5. Cambios, devoluciones y garantía

Tienes derecho a retracto de 10 días, garantía Solvexax de 30 días y garantía legal de 6 meses. Revisa los detalles en nuestra Política de reembolso.

6. Uso responsable de los productos

Algunos productos, como los lentes con cámara y los localizadores, deben usarse respetando la ley y la privacidad de otras personas. Está prohibido usarlos para grabar o rastrear a terceros sin su consentimiento. Solvexax no se hace responsable por el mal uso que se dé a los productos.

7. Datos personales

Usamos tus datos solo para procesar y enviar tu pedido y para atenderte. Más información en nuestra Política de privacidad.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página al momento de tu compra.