Política de envío
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Envío gratis a todo Chile
Todos nuestros envíos dentro de Chile son gratis, sin monto mínimo de compra. Despachamos con Starken.
Plazos de entrega
- Preparamos y despachamos tu pedido apenas se confirma el pago.
- Una vez despachado, Starken lo entrega en 1 a 3 días hábiles en la mayoría de las ciudades.
- Zonas extremas, rurales o de difícil acceso pueden tardar algunos días hábiles adicionales.
Los plazos no consideran sábados, domingos ni festivos.
Seguimiento
Cuando despachemos tu pedido te enviaremos el número de seguimiento de Starken por correo o WhatsApp, para que sepas dónde viene en todo momento.
Retiro en sucursal
Si lo prefieres, puedes recibir tu pedido en una sucursal de Starken. Indícanoslo en las notas del pedido o por WhatsApp.
Problemas con la entrega
Si tu pedido se atrasa, llega dañado o no llega, escríbenos al WhatsApp +56 9 8390 9375 o a swbenja08@gmail.com y lo solucionamos. Revisa que la dirección y el teléfono de contacto estén correctos al comprar: si el paquete vuelve por datos incorrectos, coordinaremos contigo un nuevo envío.
Envíos internacionales
Por ahora solo realizamos envíos dentro de Chile.